Erinnerungen je Kurs einstellen
Du stellst ein, wann die Lernenden eines Kurses eine Mail mit deinem Text bekommen, z. B. kurz vor dem Beginn.
Erinnerungen öffnen
Öffne den gewünschten Kurs über die Kursliste.
Klicke oben neben „Feedback" auf den Button Erinnerungen.
Klicke auf „Erinnerung anlegen" für eine neue Erinnerung.
Die Liste zeigt alle Erinnerungen dieses Kurses. „Erinnerung anlegen" öffnet ein Modal, in dem du die Erinnerung einstellst.
Zeitpunkt wählen
Vor dem Beginn: bei Präsenz und Hybrid der Termin der Person, bei Online der Kursstart.
Vor dem Öffnen eines Moduls: der Zeitpunkt, an dem das gewählte Modul für die Person aufgeht.
Vor dem Prüfungstermin: der erste Tag des Prüfungstermins, zu dem die Person über diesen Kurs angemeldet ist.
An einem festen Tag: Datum und Uhrzeit, für alle gleich.
Mit dem Modul erinnerst du z. B. vor dem letzten Modul oder vor dem Modul mit dem Abschlusstest.
Versandzeitpunkt
Außer beim festen Tag stellst du ein, wie viele Tage vorher und zu welcher Uhrzeit die Mail hinausgeht.
Die Tage werden als Kalendertage in der Zeitzone deiner Akademie berechnet.
Die Mail geht am gewählten Tag zur eingestellten Uhrzeit hinaus, gleich zu welcher Stunde der Kurs beginnt.
Betreff und Text schreiben
Text
Betreff und Text schreibst du selbst, eine neue Erinnerung ist mit einem Vorschlag gefüllt.
Die Platzhalter {vorname}, {kurs}, {datum} und {link} setzt konerio beim Versand ein.
Unter deinem Text stehen immer der Kurs und das Datum, bei einem Termin auch der Ort, und darunter der Button „Zum Kurs".
Vorschau
Die Vorschau öffnest du über das Symbol neben dem Betreff oder im Menü der Zeile über „Vorschau der Mail".
Am Handy steht sie nur im Menü.
Die Vorschau öffnet sich in einem neuen Tab und zeigt die versandfertige Mail mit deinem Namen anstelle des Namens einer Teilnehmerin. Das Öffnen der Vorschau löst keinen Versand aus.
Empfänger prüfen
Empfänger
Eine Erinnerung geht an alle, die im Kurs eingeschrieben sind, Zugang haben und den Kurs noch nicht abgeschlossen haben, jede Person einmal je Beginn.
Wer sich nach dem Zeitpunkt einschreibt, bekommt sie noch, solange der Beginn bevorsteht.
Wird ein Termin verlegt, geht die Erinnerung mit dem neuen Datum hinaus.
Solange der Kurs nicht veröffentlicht ist, geht keine Erinnerung hinaus.
Zahlen in der Liste
In der Liste steht je Erinnerung, wann sie das nächste Mal fällig ist, an wie viele Personen sie noch geht und wie viele schon verschickt sind.
Personen ohne Termin, ohne Anmeldung zum Prüfungstermin oder ohne Öffnen des Moduls erhalten keine Erinnerung; ihre Anzahl wird in der Spalte „Ohne Anker" angezeigt.
Mit einer einschränkenden Firmenrolle enthalten die Zahlen nur die Personen deines Sichtbereichs.
Eine Erinnerung schickt nichts nachträglich. Wessen Zeitpunkt beim Anlegen, beim Ändern des Versandzeitpunkts oder beim Wiedereinschalten schon vorbei ist, bekommt sie nicht.
Beim Duplizieren eines Kurses und beim Anlegen aus einer Vorlage kommen die Erinnerungen mit, außer denen an einem festen Tag. In der Kopie gelten sie ab dem Kopieren.
Erinnerung pausieren oder löschen
Das Menü an jeder Zeile enthält „Bearbeiten", „Pausieren", „Vorschau der Mail" und „Löschen". Bei einer pausierten Erinnerung heißt der Eintrag „Einschalten" statt „Pausieren".
Eine pausierte Erinnerung bleibt stehen und schickt nichts, bis du sie wieder einschaltest. Eine gelöschte ist weg, die schon verschickten Mails bleiben im Mailprotokoll deiner Akademie.
Erinnerung ohne Empfänger prüfen
Zeigt die Spalte „Personen" eine Null, hat gerade niemand im Kurs einen bevorstehenden Zeitpunkt. Häufig ist es ein Online-Kurs ohne Kursstart, ein Modul ohne Freischaltung oder ein Prüfungstermin ohne Anmeldungen.
Trage den Kursstart in den Kursdaten unter „Grunddaten“ ein, stelle am Modul eine Freischaltung ein oder melde die Personen zum Prüfungstermin an. Die Zahlen in der Liste ändern sich danach sofort.