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Daten exportieren

Du exportierst die Daten deiner Akademie samt den Angaben zu ihren Dateien.

Aktualisiert am 18. Oktober 2026·4 Min. Lesezeit

Datenexport verstehen

Der Gesamtexport erstellt eine Datei mit den Daten deiner Akademie, die du ohne konerio weiterverwendest, z. B. als Backup oder für einen Wechsel des Anbieters. Für eine einzelne Person erstellst du eine Datenauskunft, z. B. wenn sie Auskunft über ihre gespeicherten Daten verlangt.

Gesamtexport erstellen

  • Öffne Einstellungen → Integrationen & KI → Datenexport.

  • Klicke dort auf den Button „Export erstellen".

  • Öffne später den Bereich „Letzter Export" erneut.

  • Lade den fertigen Export und das LIESMICH herunter, eine Textdatei, die Inhalt und Grenzen des Exports beschreibt.

Nur Administratoren ohne Einschränkung können den Gesamtexport erstellen. Der Export enthält alle Personen der Akademie.

„Letzter Export" zeigt den aktuellen Zustand des Exports. Beim Start eines neuen Exports ist der vorherige nicht mehr abrufbar.

  • Export fehlgeschlagen. „Letzter Export" zeigt das Badge „fehlgeschlagen" mit dem Grund, und der Button „Export erstellen" ist sofort wieder verfügbar.

  • Export ohne Ergebnis. Nach einer Stunde zeigt „Letzter Export" den Export ebenfalls als fehlgeschlagen.

Exportinhalt prüfen

Der Export enthält Kurse, Termine, Personen, Lernstände, Nachweise und Bestellungen. Einige Inhalte werden anders behandelt.

  • Videos werden nicht exportiert. Der Export enthält dazu Titel, Kennung, Laufzeit und Auflösung.

  • Dateien bleiben im Speicher. Der Export enthält dafür Schlüssel, Größe und eine zugehörige Adresse.

  • Gelöschte Personen bleiben in Nachweisen sichtbar. Das betrifft Zertifikate, Rechnungen und rechtliche Bestätigungen zur Buchung.

  • Zugangsdaten werden nicht exportiert. Passwörter, Anmeldelinks und verschlüsselte Zugänge fehlen vollständig.

Personendaten exportieren

  • Öffne die gewünschte Person in der Nutzerverwaltung.

  • Wechsle in der Personenakte in den Tab Konto.

  • Wähle „Daten exportieren" für eine JSON-Datei.

  • Wähle „CSV-Paket" für Tabellen als ZIP-Datei.

Formate

  • Beide Formate enthalten dieselben Angaben. Die JSON-Datei eignet sich zur maschinellen Weitergabe.

  • Das CSV-Paket eignet sich zum Lesen in einer Tabellenkalkulation und enthält zusätzlich ein LIESMICH.

  • Lernende können dieselbe Auskunft unter „Mein Konto" selbst herunterladen.

Inhalt

  • Die Dateien der Abgaben dieser Person und die zugehörigen Rückgabedateien sind als Verzeichnis mit ablaufender Adresse enthalten. Im CSV-Paket ist das die Datei dateien.csv.

  • Änderungen an Name oder Anmelde-Adresse erscheinen mit altem und neuem Wert. Bei gelöschten Personen oder eingeschränkter Sicht enthält die Auskunft nur Art und Zeitpunkt der Änderung.

Einzelne Listen exportieren

In der Personenakte besitzt jede Liste einen Button „CSV". Der Export enthält genau die Daten des jeweiligen Abschnitts.

  • Person & Zugehörigkeit enthält Personendaten, Firma, Firmenrolle, Rolle und Gruppen.

  • Lernen enthält Kurse, Versuche in Tests und die erfasste Anwesenheit.

  • Nachweise & Zahlungen enthält ausgestellte Zertifikate und die Bestellungen.

Nutze diese Exporte, wenn nur ein einzelner Bereich benötigt wird.

Gelöschte Personen anzeigen

Beim Löschen wird eine Person anonymisiert.

  • Name und E-Mail-Adresse werden ersetzt. Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer und Personalnummer werden entfernt.

  • Passwort, Sitzungen und offene Anmeldelinks werden ungültig. Lernstandsdaten bleiben ohne Personenbezug erhalten.

  • An Abgaben aus Formular-Lektionen werden Notiz, Dateien und Rückgabedatei gelöscht. Der Kommentar zur Abgabe bleibt erhalten.

Im Filter „Status" kannst du gelöschte Personen über „Nur gelöschte" oder „Alle, auch gelöschte" anzeigen.

Ausgestellte Zertifikate und Rechnungsdaten bleiben nach dem Löschen unverändert. Sie können deshalb weiterhin den bisherigen Namen enthalten.

Informiere die betroffene Person darüber, wenn sie eine vollständige Löschung erwartet. Erstelle bei Bedarf vorher die Datenauskunft aus ihrer Akte.

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